Politica de Privacidade

Ultima atualização: 13 de Junho, 2025

A SigaMeCar leva sua privacidade a sério. Para proteger melhor seus dados, disponibilizamos este aviso de política de privacidade explicando como suas informações pessoais são coletadas e utilizadas.

Coleta de Informações de Rotina

Esta plataforma coleta informações básicas sobre seus usuários. Essas informações incluem, mas não se limitam a: endereços IP, detalhes do aplicativo, usuários autenticados e registros de data e hora. Os usuários são identificados de forma única para garantir que nenhum acesso malicioso seja realizado como forma de ataque contra a plataforma e/ou seus usuários. As informações são registradas para fins rotineiros de administração, manutenção e segurança, e nunca são compartilhadas com terceiros ou empresas parceiras.

Além disso, durante o processo de cadastro inicial na plataforma, serão coletadas informações como seu documento de identificação legal (RG / CPF), E-mail, Endereço Residencial, Número de Telefone, entre outras, com o objetivo de identificar o usuário de forma única para fins de segurança (ex.: evitar falsificação de identidade) e estabelecer um meio de comunicação entre a empresa e o cliente.

Essas informações nunca são coletadas através do aplicativo, sendo parte exclusiva do processo inicial de cadastro com nossa equipe de suporte.

Em caso de encerramento dos serviços por qualquer uma das partes, todas as informações relacionadas ao usuário serão removidas e não serão armazenadas.

Coleta de Dados Telemetria e Geolocalização

Como sugere o propósito da nossa plataforma, coletamos informações como a posição em tempo real do seu veículo, velocidade e outros dados, com o objetivo de fornecer essas informações diretamente em seu celular, bem como para fins de armazenamento histórico. Essas informações nunca são compartilhadas com terceiros nem utilizadas para fins publicitários, sendo armazenadas exclusivamente em servidores seguros com acesso restrito.

O armazenamento dessas informações é limitado a, no máximo, 90 dias, sendo automaticamente deletadas de nossos servidores após esse período. As informações armazenadas podem ser acessadas pelo usuário a qualquer momento através da funcionalidade de Histórico em nosso aplicativo, ou entrando em contato com nossa equipe de suporte.

O acesso a essas informações poderá ser concedido a órgãos de segurança pública mediante ordem judicial ou autorização expressa do usuário final. Em caso de encerramento dos serviços por qualquer uma das partes, todos os dados históricos, juntamente com as informações relacionadas ao(s) veículo(s) do usuário final, serão removidos e não serão armazenados.

Cookies

Este aplicativo utiliza cookies exclusivamente para fins de autenticação, sendo que informações relacionadas a preferências são armazenadas no local storage do navegador do usuário, uma opção mais voltada à privacidade e facilmente removível pelo próprio usuário, caso deseje.

Publicidade e Terceiros

Esta plataforma não faz uso de publicidade nem de provedores terceiros, tampouco compartilha qualquer informação relacionada a rastreamento publicitário com terceiros, uma vez que isso constituiria uma violação direta da privacidade do usuário.

Incluímos links na plataforma para fins de atribuição (por exemplo, o projeto OpenStreetMap), para seu uso e referência. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites. Você deve estar ciente de que as políticas de privacidade desses sites podem ser diferentes da nossa.

Segurança

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Em caso de violação de dados ou vazamento de informações, os clientes deverão ser notificados sobre o incidente, e as informações referentes ao ocorrido, bem como as ações tomadas pela empresa, serão divulgadas publicamente.

Alterações Nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade é válida a partir de 13 de junho de 2025 e permanecerá em vigor, exceto no que diz respeito a futuras alterações em suas disposições, que entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar nossa Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendável que você a revise periodicamente. Caso sejam feitas alterações significativas nesta Política de Privacidade, notificaremos você por meio do endereço de e-mail fornecido ou através de um aviso destacado em nosso site.

Informações de Contato

Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas a esta política de privacidade, envie um e-mail para contato@sigamecar.com.br.